Las tres piezas de un control de acceso UniFi
- La consola. Un equipo UniFi OS compatible (Dream Machine Pro, SE o Pro Max, Cloud Gateway Max o Fiber, CloudKey+ o NVR) que ejecuta la aplicación UniFi Access y guarda usuarios, horarios y registros. Si la oficina ya tiene red UniFi, muchas veces la consola ya está instalada; Cloud Gateway Ultra, Express y los Gateway Lite/Max no ejecutan Access y necesitan un CloudKey+ o un NVR.
- El controlador de puerta (hub). Energiza la chapa, lee el sensor de puerta y el botón de salida, y alimenta los lectores por PoE.
- La chapa. Contra eléctrica, electroimán o pestillo, según la puerta.
¿Qué controlador necesito?
| Escenario | Controlador | Qué trae |
|---|---|---|
| Una puerta simple | Door Hub Mini UA-Hub-Door-Mini | 1 salida de chapa (12 V o contacto seco), 2 entradas, 2 puertos PoE |
| Puerta principal con más entradas y salidas (emergencia, sirena, operador de puerta) | Door Hub UA-Hub-Door | 1 salida de chapa (12 V o contacto seco), salidas auxiliares para operador de puerta y sirena, 4 entradas, 4 puertos PoE |
| Varias puertas que llegan a una sala técnica | Enterprise Access Hub EAH-8 | Hasta 8 puertas (4 con lector por ambos lados), 8 salidas de chapa, 16 entradas de puerta y 1 de emergencia, 8 puertos PoE, entrada para batería de respaldo (sin cargador) |
Comparativa completa de controladores: Choosing a UniFi Access Control Hub (Ubiquiti, en inglés)
Para portones existe el Gate Hub, y el Access Ultra integra lector y controlador en un solo equipo.
Fail-secure o fail-safe: la decisión que más importa
- Fail-secure (queda cerrada sin energía): protege lo que hay dentro. Uso típico: bodegas, salas de servidores, oficinas con activos.
- Fail-safe (queda libre sin energía): prioriza la salida de las personas. Uso típico: puertas en rutas de evacuación.
Tipos de chapa eléctrica compatibles con UniFi Access: contra eléctrica, electroimán (cerradura electromagnética) y pestillo
| Tipo | Modelo Ubiquiti | Sin energía | Cuándo usarla |
|---|---|---|---|
| Contra eléctrica 15 mm | UACC-Lock-Strike-Secure-15mm | Cerrada | Puertas de oficina; retiene 1.200 kg |
| Contra eléctrica 8 mm | UACC-Lock-Strike-Secure-8mm | Cerrada | Marcos de poca profundidad; retiene 227 kg |
| Contra fail-safe 15 mm | UACC-Lock-Strike-Safe-15mm | Libre | Puertas en ruta de evacuación |
| Electroimán (cerradura electromagnética) 270 kg | UA-Lock-Magnetic-270kg | Libre | Puertas de vidrio o donde no se puede intervenir el marco |
| Electroimán (cerradura electromagnética) 540 kg | UA-Lock-Magnetic-540kg | Libre | Mayor retención; solo puertas de madera o metal |
| Pestillo eléctrico | UACC-Lock-Bolt-Secure | Cerrada | Puertas que requieren más seguridad |
La contra de 15 mm es la misma que antes se vendía como UA-Lock-Electric.
Puertas de evacuación: barra antipánico
En Chile, la OGUC (art. 4.2.8) exige que toda puerta en una vía de evacuación abra libremente en el sentido de salida y, en recintos con más de 50 personas, con dispositivo antipánico de accionamiento mecánico; el DS 594 (art. 37) prohíbe mantener las puertas de salida cerradas con llave u otro medio que impida su fácil apertura. Por eso la salida no puede depender de la energía ni del sistema de control de acceso.
La barra antipánico UniFi (UACC-PanicBar) abre mecánicamente al empujarla y envía un contacto seco al controlador para registrar la salida. Está certificada ANSI/BHMA A156.3 Grado 1 y sirve en puertas de metal o madera de 711 a 914 mm de ancho.
La chapa asegura la puerta; la barra garantiza la salida. No se reemplazan entre sí.
Integración por API
UniFi Access incluye una API local: un sistema propio (reservas, recepción, asistencia) puede listar puertas, ordenar una apertura remota, aplicar reglas temporales (mantener abierta, cerrar de inmediato, abrir por un intervalo) y recibir los eventos de entrada y salida. La API se habilita con un token creado en la aplicación Access y se consume por HTTPS contra la consola.
Un detalle a validar en cada proyecto: la apertura es por pulso, y el cierre se maneja con reglas temporales, no con un comando de bloqueo directo. Por eso lo confirmamos en una puerta piloto antes de comprometer el alcance.
Cómo partimos
- Levantamiento: cantidad de puertas, tipo de marco, criterio de falla y consola existente.
- Puerta piloto con la integración funcionando.
- Crecimiento por controladores, sin rehacer lo instalado.
- Extensión a cámaras UniFi Protect, citófono y portones.
¿Tiene puertas que controlar y no sabe qué chapa corresponde? Lo definimos en el levantamiento, puerta por puerta.
Solicitar diagnóstico Ver servicio de control de accesoPreguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre contra eléctrica, chapa eléctrica y electroimán?
En Chile «chapa eléctrica» se usa para cualquier cerradura que abre con señal eléctrica. La contra eléctrica reemplaza el recibidor del marco y mantiene la cerradura mecánica; el electroimán (cerradura electromagnética) sujeta la puerta por atracción magnética y se suelta sin energía; el pestillo eléctrico baja un perno desde el marco.
¿Qué pasa con la puerta si se corta la luz?
Depende de la chapa: las fail-secure quedan cerradas y las fail-safe quedan libres. Con una contra fail-secure la puerta se sigue abriendo desde dentro con la manilla y desde fuera con llave; lo que deja de funcionar es la apertura por credencial. En rutas de evacuación se instala barra antipánico para salir siempre.
¿Necesito cambiar mi red para instalar UniFi Access?
No necesariamente. Si la consola UniFi existente ejecuta Access, se aprovecha. Si no la ejecuta (Cloud Gateway Ultra, Express, Gateway Lite/Max) o el router no es UniFi, se agrega un CloudKey+ o un NVR como consola.
¿Se puede abrir la puerta desde otro software?
Sí, mediante la API local de UniFi Access, que permite apertura remota y lectura de eventos.
¿Cuántas puertas maneja un controlador?
Door Hub y Door Hub Mini, una puerta cada uno; Enterprise Access Hub, hasta ocho (cuatro con lector por ambos lados).
Dónde lo aplicamos
- Ecosistema UniFi completo: accesos, cámaras y Wi-Fi — OIM · ONU Migración
Fuentes
- Choosing a UniFi Access Control Hub (Ubiquiti, en inglés)
- Fail-Secure Strike Lock — Tech Specs (Ubiquiti, en inglés)
- Panic Bar — Tech Specs (Ubiquiti, en inglés)
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Publicado por DigitalGEO SPA · Partner Ubiquiti · Guía técnica, sin datos de clientes.
